Déclaration de confidentialité

§ 1 Informations générales

Dans la présente politique de confidentialité, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous consultez notre site web https://hotel-nymphenburg.de. Toutes les données permettant de vous identifier personnellement sont considérées comme des données à caractère personnel. Lors du traitement de vos données, nous respectons strictement les dispositions légales, en particulier le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Il est très important pour nous que votre visite sur notre site web soit totalement sécurisée.

§ 2 Responsable du traitement

Conformément à la législation sur la protection des données, la responsabilité de la collecte et du traitement des données à caractère personnel sur ce site web incombe à :
Hôtel Nymphenburg
Propriétaire : Mathias van der Kemp
Nymphenburger Straße 141, 80636 Munich
Téléphone : 089 / 1215970, e-mail : info@hotel-nymphenburg.de

§ 3 Cookies

Nous utilisons des « cookies » afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Les cookies ne sont pas capables d’exécuter des programmes ni de transmettre des virus à votre système informatique. Les cookies nécessaires, indispensables à la communication électronique ou à la mise à disposition des fonctionnalités souhaitées, sont enregistrés conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime à leur stockage vise à garantir une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de nos services. Les autres cookies (par exemple, ceux destinés à analyser votre comportement de navigation) font l’objet d’une mention distincte dans la présente politique de confidentialité.
Nous utilisons principalement ce que l’on appelle des « cookies de session », qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. En outre, nous utilisons des cookies qui restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même. Ceux-ci nous permettent de reconnaître
votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être averti lorsque des cookies sont sur le point d’être installés. Vous pouvez alors décider d’autoriser les cookies au cas par cas, de les autoriser dans certaines situations ou de les refuser de manière générale
. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour que les cookies soient automatiquement supprimés lorsque vous fermez
le navigateur. Veuillez noter que le fonctionnement de ce site web
peut être limité si vous désactivez les cookies.

§ 4 Outils d'analyse Web et publicité

A. Google Analytics
Nous utilisons sur notre site le service d'analyse Web Google Analytics, version Google Analytics 4. Ce service est fourni par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site Web. Dans le cadre de Google Analytics, toutes les données provenant d’appareils situés dans l’UE (sur la base de l’adresse IP géographique) sont d’abord collectées via des domaines et des serveurs situés dans l’UE, avant que le trafic de données ne soit acheminé vers les serveurs Analytics pour y être traité. Le traitement de vos données repose sur le consentement que vous avez donné via l’outil Cookie-Consent
(conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD).

a. Anonymisation de l'adresse IP
Sur notre site web, l'anonymisation de l'adresse IP pour Google Analytics est automatiquement activée
. Votre adresse IP est ainsi tronquée au sein de l'UE ou de l'EEE avant d'être transmise à Google aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise et tronquée sur place. Google utilise ces informations pour notre compte afin d’analyser votre utilisation du site web, d’établir des rapports d’activité et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. Selon Google, les adresses IP ne sont ni enregistrées ni stockées dans Google Analytics, mais uniquement traitées de manière temporaire à des fins de géolocalisation, puis immédiatement supprimées. Votre adresse IP n’est pas associée à d’autres données de Google
.

b. Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google et respectons scrupuleusement, lors de l'utilisation de Google Analytics, les directives strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données.

c. Durée de conservation
Les données au niveau des utilisateurs et des événements que Google stocke et qui sont associées à des cookies,
à des identifiants utilisateur (tels que l'ID utilisateur) ou à des identifiants publicitaires (tels que les cookies DoubleClick ou l'identifiant publicitaire Android) sont supprimées au bout de 2 mois. Pour plus de détails, consultez ce lien :
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

d. Droit de retrait
De nombreux traitements de données nécessitent votre consentement explicite. Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit de modifier votre choix dans les paramètres des cookies. Une telle révocation n’a aucune incidence sur la licéité du traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation sur la base de votre consentement. La conservation des données à des fins de facturation et de comptabilité n’est pas affectée par cette révocation.
Des informations plus détaillées sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google via le lien suivant :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Pour les dispositions générales en matière de protection des données
, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

B. Google Fonts
Sur notre site Web, nous utilisons Google Fonts (anciennement Google Web Fonts), un service proposé par Google LLC. Google Fonts permet l'intégration de polices externes, appelées « Google Fonts ». À cette fin, lorsque vous consultez notre site Web, votre navigateur Web charge la police Google requise dans le cache du navigateur. Cette opération est nécessaire pour garantir un affichage plus agréable de nos textes. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonctionnalité, une police par défaut de votre ordinateur sera utilisée.
Les polices Google Fonts sont intégrées via une requête vers un serveur, généralement un serveur de Google situé aux États-Unis. À cette occasion, les informations relatives aux pages de notre site web que vous avez consultées sont transmises au serveur. De plus, Google enregistre l’adresse IP du navigateur de votre terminal. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées et traitées par Google dans le cadre de l’utilisation de Google Fonts.
L’utilisation de Google Fonts sert à des fins d’optimisation, notamment pour améliorer la convivialité et la présentation attrayante de notre site web. C’est là que réside également notre intérêt légitime au traitement des données mentionnées par le prestataire tiers
. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts aux adresses suivantes : https://fonts.google.com/,
et https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1. 

§ 5 Google Maps

Notre site web utilise le service de cartographie Google Maps, qui est intégré via une interface de programmation (API).
Afin de protéger vos données lorsque vous consultez notre site web, Google Maps est désactivé par défaut. La connexion aux serveurs de Google n’est établie que lorsque vous utilisez activement Google Maps (consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Cela empêche que vos données soient transmises à Google dès votre première visite sur notre site web.
Une fois Google Maps activé, votre adresse IP est enregistrée par Google et
généralement transmise à un serveur situé aux États-Unis, où elle est stockée. L'exploitant de ce site web n'a aucun moyen d'influencer ce transfert de données une fois Google Maps activé.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

§ 6 Prise de contact

Lorsque vous nous contactez, y compris par e-mail, les données transmises à
, y compris vos coordonnées, sont enregistrées afin de traiter votre demande et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.
Le traitement des données à caractère personnel vous concernant s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment et sans avoir à justifier votre décision. Une simple notification par e-mail à notre adresse suffit pour le retrait. La légalité des traitements de données effectués avant la révocation n’est pas affectée par celle-ci.
Les données transmises sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la nécessité de leur conservation
disparaisse. Les délais de conservation légaux n’en sont pas affectés.

§ 7 Utilisation et transmission des données

Nous vous garantissons que les données à caractère personnel que vous nous communiquez, par exemple par e-mail (telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail), ne seront ni vendues à des tiers ni utilisées à des fins commerciales de quelque nature que ce soit. Le traitement de vos données a pour seul but de correspondre avec vous et de répondre à l’objectif pour lequel vous nous les avez fournies. Dans le cadre du traitement des paiements via
, vos données de paiement sont transmises à l’établissement bancaire mandaté
.
Les données collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site web
sont utilisées exclusivement aux fins susmentionnées. Ces données ne font l’objet d’aucune autre utilisation.
La protection de vos données à caractère personnel est importante pour nous. Nous ne transmettons donc en principe pas vos données à des tiers, sauf en cas d'obligation légale de transmission ou si vous nous avez donné votre consentement explicite.

§ 8 Cryptage (SSL/TLS)

Notre site web utilise un cryptage SSL ou TLS afin de garantir la sécurité et la protection de la transmission des contenus confidentiels. Cela concerne en particulier les demandes que vous, en tant que visiteur du site, nous envoyez en tant qu’exploitants du site web. Une connexion cryptée est reconnaissable à la mention « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur ainsi qu’à l’icône représentant un cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. 
L'activation du cryptage SSL ou TLS garantit que les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être consultées par des tiers non autorisés.

§ 9 Durée de conservation

La conservation de vos données à caractère personnel, que vous nous transmettez via notre site web, n'a lieu que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité respective du traitement des données. Conformément aux obligations de conservation prévues par le droit commercial et fiscal, la conservation de certaines données peut toutefois s'étendre jusqu'à 10 ans.

§ 10 Vos droits en matière de protection des données

En tant que personne concernée par le traitement des données, vous disposez, conformément aux dispositions légales, des droits suivants à l'égard du responsable du traitement en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

A. Droit de retrait
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. La licéité du traitement des données effectué sur la base de votre consentement jusqu'au moment du retrait n'en est pas affectée. La conservation des données à des fins de facturation et de comptabilité n’est pas affectée par une révocation.

B. Droit d'accès
Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de nous demander de vous confirmer si nous traitons vos données à caractère personnel. Si tel est le cas, vous avez le droit d’accéder à ces données, y compris aux finalités du traitement, aux catégories de données traitées, aux destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées, à la durée de conservation prévue ou aux critères permettant de la déterminer, à l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, l’origine des données, si celles-ci n’ont pas été collectées auprès de vous, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles sur la logique sous-jacente ainsi que sur la portée et les effets visés d’un tel traitement, ainsi que votre droit d’être informé des garanties prévues à l’article 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers.

C. Droit de rectification
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de nous demander à tout moment de rectifier les données à caractère personnel inexactes vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes.

D. Droit à l'effacement
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel si l'un des motifs suivants s'applique :
a. Vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
b. Vous retirez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement.
c. Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD et il n’existe aucun
motif légitime impérieux justifiant le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.
d. Il y a traitement illicite des données à caractère personnel.
e. Nous sommes tenus de supprimer les données à caractère personnel en vertu d’une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou par le droit
de l’État membre auquel nous sommes soumis.
f. La collecte des données à caractère personnel a eu lieu dans le cadre de la fourniture de services de la société de l’information conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Ce droit peut être limité dans les circonstances suivantes, lorsque le traitement est indispensable :
a. pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou de l’État membre auquel nous sommes soumis, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique ;
b. pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou de l’État membre auquel nous sommes soumis, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique
qui nous a été confiée ;
c. pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’article 9, paragraphe 2, points h) et i), ainsi qu’à l’article 9, paragraphe 3, du RGPD ;
d. à des fins d’archivage, de recherche scientifique ou historique, ou à des fins
statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, qui relèvent de l’intérêt public, pour autant que la protection des droits de la personne concernée ne rende pas impossible ou ne compromette pas gravement la réalisation des objectifs de ce traitement ; ou
e. pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Si nous avons rendu publiques vos données à caractère personnel et que nous sommes tenus de les effacer conformément aux dispositions précédentes, nous prendrons, compte tenu de l’état de la technologie et des coûts de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris techniques, pour informer les responsables du traitement qui traitent ces données que, en tant que personne concernée, vous avez demandé la suppression de tous les liens vers vos données à caractère personnel ou de toute copie ou réplique de ces données.

E. Droit à la limitation du traitement
Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement (blocage) de vos données à caractère personnel. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales. Une limitation du traitement peut être demandée dans les cas suivants :
a. Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
b. Si le traitement de vos données à caractère personnel a été / est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données plutôt que leur effacement.
c. Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, faire valoir ou défendre des droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel
plutôt que leur effacement.
d. Si vous avez formé une opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de procéder à une mise en balance entre vos intérêts et les nôtres. Tant que la prépondérance des intérêts n’a pas été établie, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Une fois le traitement de vos données à caractère personnel limité, celles-ci ne peuvent en principe être traitées qu’avec votre consentement. Des exceptions s’appliquent dans certains cas définis par la loi, comme par exemple pour faire valoir des droits ou pour protéger l’intérêt public.

F. Droit à l'information
Si vous exercez votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement de vos données à caractère personnel, nous sommes tenus, conformément à l'article 19 du RGPD, d'en informer tous les destinataires auxquels les données ont été communiquées. Cette obligation ne s'applique pas si la notification s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. À votre demande, nous vous communiquerons l'identité des destinataires de vos données.

G. Protection contre les décisions automatisées (profilage)
Conformément à l'article 22 du RGPD, vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous porte gravement préjudice d'une manière similaire.
Cette disposition ne s’applique pas si la décision
a. est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et nous,
b. est autorisée par le droit de l’Union ou le droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis, et que ces dispositions prévoient des mesures appropriées pour garantir la protection de vos droits, libertés et intérêts légitimes, ou
c. a été prise avec votre consentement explicite.

Les décisions prises dans les cas visés aux points (a) à (c) ne doivent toutefois pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l’article 9, paragraphe 2, point a) ou g), s’applique et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

Dans les cas visés aux points (a) et (c), nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes. Cela inclut au minimum le droit de demander une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d'exposer votre point de vue et de contester la décision.

H. Droit à la portabilité des données
En cas de traitement de vos données à caractère personnel fondé sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, et effectué à l’aide de procédés automatisés, vous disposez, en vertu de l’article 20 du RGPD, du droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement ou d’exiger que nous les transmettions à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.

I. Droit d’opposition
Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d’une mise en balance des intérêts conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière ; cela s’applique également au profilage fondé sur ce traitement. Vous trouverez la base juridique applicable au traitement dans la présente déclaration de confidentialité.
En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD). 
En cas de traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où celui-ci est lié à une telle prospection directe. En cas d’opposition, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées à des fins de prospection directe (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).
En ce qui concerne l'utilisation des services de la société de l'information, vous avez, sans préjudice de la directive 2002/58/CE, la possibilité d'exercer votre droit d'opposition au moyen de procédures automatisées, en utilisant des spécifications techniques.

J. Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente conformément à l'article 77 du RGPD
En cas de violation des dispositions du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle compétente. La réclamation peut notamment être déposée dans l'État membre où la personne concernée a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou dans lequel se situe le lieu de la violation présumée. Le droit de réclamation prévu par cette disposition s'exerce sans préjudice d'autres voies de recours administratives ou judiciaires.

§ 11 Validité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente politique de confidentialité entrera en vigueur le 1er septembre 2026. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique si nécessaire, dans le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données. Cela peut s'avérer nécessaire, par exemple, pour se conformer à de nouvelles exigences légales ou pour tenir compte de modifications apportées à notre site web ou de nouveaux services proposés via celui-ci. La version actuelle de la politique de confidentialité, disponible au moment de votre visite sur notre site web, fait foi.
En cas de modifications apportées à la présente politique de confidentialité, nous les publierons sur cette page afin de vous informer de manière exhaustive sur les données à caractère personnel que nous collectons, la manière dont nous les traitons et les conditions dans lesquelles nous pouvons être amenés à les transmettre.